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中原铁路增加运力服务春季“赏花客”

发布时间:2024-04-02 【字体:

  清明时节春光美,正是踏青赏花时。中国铁路郑州局集团有限公司紧跟客运市场需求,加大运力投放,提升服务品质,最大限度满足旅客赏花踏青的出行需求。
  根据铁路12306售票情况,郑州局集团公司将于4月3日至7日实行高峰运行图,加大管内京广高铁、郑西高铁、郑徐高铁和京广线、京九线、陇海线运力投放,加开北京、上海、西安、武汉、济南等热门旅游方向高铁列车21趟,加开北京、深圳、杭州、南昌、福州、青岛、包头等方向普速列车14趟,方便旅客清明假期跨省出行。
  针对省内出行需求,郑州局集团公司加强与地方文旅部门合作,加大管内高铁列车密度,开行郑州至洛阳、焦作、南阳、开封等地的多趟“春季赏花”列车,方便各地旅客到洛阳牡丹花会、焦作云台山汉服花朝节、南阳玉兰花会和开封清明文化活动踏青游玩。
  在管内部分旅客列车上,相关客运单位积极开展清明诗词歌会、中原文化朗诵、汉服秀等旅客互动活动,营造浓厚节日氛围。客运大站及管内部分旅客列车还开展了“文明伴我行”活动,引导旅客文明乘车,共同维护铁路良好候车、乘车环境。
  与此同时,郑州局集团公司积极优化客运乘降服务举措,高峰时段动态增开人工售改签窗口、进站安检通道,优化旅客乘降流线;设置出站口旅游咨询服务点、青年志愿者引导点等,联动地方交通部门,加密高峰期公交、地铁和出租车、网约车接驳;进一步优化完善铁路12306网络订餐服务,丰富列车餐饮供应品类,更好地满足旅客多样化餐饮需求。
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